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お客様のことを常に考えた対応を徹底

高齢化社会に入っていくなかで、介護事業に対する需要は益々増加傾向にあります。そのなかでも「住み慣れた家で生活を送っていきたい」という思いを持つ方も増えてきています。その思いを汲み取り、自宅で快適に暮らすためのお手伝いをいたします。

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常に真剣に利用者様と向き合っています

介護に関わるプロフェッショナルとして、利用者様一人ひとりを全力でサポートいたします。介護にお困りの方を支援し、必要なサポートを進めていくために充分な体制を整えて営業活動を行っています。お困りごとやお悩みはなんでもお聞かせください。自宅であったとしても、介護施設と変わらないレベルでの支援を行ってまいります。また、介護を進めるにあたって必要なケアプランの策定についても、利用者様やご家族の希望を反映しながら進めます。こちらについても、気になる点などは随時お聞かせください。熊本市中央区のお客様に貢献いたします。

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各関連機関との連携もしっかり行います

経験を充分に積んだケアマネージャーを中心として、各種介護相談や要介護・要支援認定の申請代行、ケアプランの策定などのサービスを利用者様とご家族に提供いたします。作成したケアプランに基づいて、食事や入浴の補助、調理などの各種介護支援を進めてまいります。さらには、各介護施設や医療機関などとも連携をとっていき、適切な環境で利用者様が介護を受けられるよう必要な処置を施していきます。あらゆる状況に万全に対応することを可能とした訪問による介護サービスを提供しております。また、熊本市東区の利用者様からも好評を頂戴しています。

介護を必要とする利用者様が安全に毎日の生活が送ることができるよう適切なサービスを提供しています。各利用者様が自分でできることや動かせる身体の部位なども活かしつつ、訪問介護の内容を定めてまいります。大切なのは利用者様とスタッフの信頼関係をしっかり構築するということと、日々のコミュニケーションです。良好な関係を築いていけるよう、最大限に配慮を重ねていきます。連携を重ねつつ、一緒に前向きに取り組んでいきましょう。熊本市中央区と熊本市東区のお客様からのお問い合わせをいつでもお待ちしています。